La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont les données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de l’utilisation du site https://féemains.fr.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Marlène AMRI, Micro-entrepreneure
Site : https://féemains.fr
Email de contact : feemains.31@gmail.com
2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité de vente d’objets décoratifs personnalisés, le site peut collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Informations nécessaires à la personnalisation des commandes
- Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)
Ces données sont collectées lorsque l’utilisateur :
- Passe une commande
- Remplit un formulaire de contact
- Navigue sur le site
3. Finalités de la collecte
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
- Traitement et gestion des commandes
- Fabrication et personnalisation des produits
- Livraison des commandes
- Gestion de la relation client
- Réponse aux demandes via le formulaire de contact
- Amélioration du site et de l’expérience utilisateur
- Respect des obligations légales et comptables
4. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
- L’exécution d’un contrat (commande de produits)
- Le consentement de l’utilisateur (formulaire de contact, cookies)
- Le respect d’obligations légales
5. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées :
- Pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale
- 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)
- 3 ans pour les données de contact sans relation commerciale
6. Destinataires des données
Les données personnelles sont destinées exclusivement à l’éditrice du site.
Elles peuvent toutefois être transmises à des tiers strictement nécessaires à l’exécution du service, notamment :
- Prestataires de paiement (SumUp Payments Limited)
- Prestataires de livraison
- Hébergeur du site (SumUp Payments Limited)
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
7. Hébergement des données
Le site est hébergé par :
SumUp Payments Limited
Adresse : Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irlande
Site internet : https://www.sumup.com
Les données sont hébergées au sein de l’Union européenne ou dans des pays offrant un niveau de protection adéquat conformément à la réglementation en vigueur.
8. Prestataire de paiement
Les paiements effectués sur le site sont traités par :
SumUp Payments Limited
Adresse : Block 8, Harcourt Centre, Charlotte Way, Dublin 2, Irlande
Site internet : https://www.sumup.com
Les données bancaires sont collectées et traitées directement par SumUp. Le site feemains.fr n’a à aucun moment accès aux informations bancaires des clients.
9. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer la navigation et mesurer l’audience.
L’utilisateur peut à tout moment configurer, accepter ou refuser les cookies via les paramètres de son navigateur.
Le consentement à l’utilisation des cookies peut être retiré à tout moment.
10. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Droit d’accès à ses données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation du traitement
- Droit d’opposition
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut adresser une demande par email à :
feemains.31@gmail.com
11. Sécurité des données
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données personnelles.
12. Réclamation
Si l’utilisateur estime que ses droits ne sont pas respectés, il peut introduire une réclamation auprès de la CNIL :
13. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de rester conforme à la législation en vigueur.
Dernière mise à jour : 07/01/2026